একই এনক্রিপশন
আপনার ডেটা স্লট রুম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টসবুক মার্কেটে একই SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা একটি প্ল্যাটফর্মে কঠোর এবং অন্যটিতে শিথিল নই – প্রতিটি পেজ একই সিকিউরিটি প্রোটোকল শেয়ার করে।
LEGAL REFERENCE
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দায়িত্ব
novibet এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই পলিসি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সুরক্ষিত রাখি এবং ব্যবহার করি যখন আপনি আমাদের লাইভ...
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতাডেটা এনক্রিপশননিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেনিরাপদ লেনদেন
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি
আপনি যখন novibet এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করি যখন আপনি bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্র করেন। আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম পছন্দের তথ্য আমরা ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রাসঙ্গিক
কন্টেন্ট প্রদর্শন করতে। সকল ডেটা এনক্রিপটেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না আপনার সম্মতি ছাড়া। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা
কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনে আস্থা রাখতে পারেন
আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংবেদনশীল এবং আপনার বিশ্বাস অর্জন করা আমাদের কাজ। novibet প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ দেয় আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার...
এনক্রিপশন প্রযুক্তি
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশনে, যাতে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইল এবং ব্যক্তিগত ডেটা সবসময় সুরক্ষিত...
নিয়মিত অডিট
তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি অডিটর নিয়মিতভাবে আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং পদ্ধতি পরীক্ষা করে এবং নিশ্চিত করে যে আমরা সর্বোচ্চ গোপনীয়তা মান বজায়...
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যারা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং সাপোর্ট অনুরোধ পরিচালনা করেন তারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ...
পরিষ্কার নিয়ম
আমাদের গোপনীয়তা পলিসি সরল ভাষায় লেখা এবং লুকানো শর্ত থেকে মুক্ত। আপনি ঠিক জানেন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন...
নিয়ন্ত্রণ অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি পেজ আছে যেখানে আপনি...
স্থানীয় মান
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশা মেনে চলি এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করি। আপনার তথ্য আমাদের অঞ্চল থেকে বাইরে স্থানান্তর...
পলিসি তুলনা
আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য পলিসির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমরা জানি আপনি একাধিক পৃষ্ঠায় আমাদের পলিসি দেখতে পারেন এবং সামঞ্জস্য গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সকল পণ্য এবং পরিষেবা জুড়ে একই – লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং পেমেন্ট রেইল। আপনার...
একই সম্মতি
আপনি যখন মার্কেটিং ইমেইল গ্রহণ করতে সম্মত হন বা কুকি অনুমোদন করেন, সেই পছন্দগুলো সম্পূর্ণ সাইট জুড়ে প্রয়োগ হয়। আপনি একবার সেট করেন এবং আমরা সব লবি এবং সব ডিভাইসে সেই পছন্দগুলো মেনে চলি।
একই অ্যাক্সেস
আপনি আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে, সেই অনুরোধ আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্টকে কভার করে – ডিপোজিট ইতিহাস, গেম লগ, মার্কেটিং প্রোফাইল এবং সাপোর্ট টিকিট। আমরা অ্যাকাউন্ট এলাকা অনুসারে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করি না।
একই স্বচ্ছতা
আমাদের টার্মস, পলিসি এবং এফএকিউ একই গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে। আপনি হোমপেজ, কুকি পলিসি বা পেমেন্ট পেজে যাই পড়ুন না কেন, বার্তা একই – আপনার তথ্য আপনারই থাকে।
একই সাপোর্ট
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন – চ্যাট, ইমেইল বা ফোন – এবং একই টিম, একই প্রক্রিয়া এবং একই প্রতিক্রিয়া সময় পাবেন। আমাদের সাপোর্ট স্ট্যান্ডার্ড সব যোগাযোগ পয়েন্টে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
একই সংরক্ষণ
আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা পরিষেবা দ্বারা পরিবর্তন হয় না। আমরা একই ধারণ সময়সীমা এবং একই মুছে ফেলার পদ্ধতি ব্যবহার করি লাইভ গেম রেকর্ড, স্লট স্পিন এবং বেট স্লিপের জন্য।
একই অডিট
তৃতীয় পক্ষের অডিট আমাদের সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম কভার করে, নির্দিষ্ট লবি নয়। যখন আমরা বলি আমরা অডিট করা হয়েছি, এর মানে আপনার গোপনীয়তা অনুশীলন লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টসবুকে যাচাই করা হয়েছে।
novibet কীভাবে গোপনীয়তা প্রথম রাখে
আমরা একটি গেমিং ব্র্যান্ড যা গোপনীয়তাকে অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতায় অন্তর্নির্মিত করে, পরে যুক্ত করা নয়। আপনি যখন novibet এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনি ডেটা নিয়ন্ত্রণ পান যা আপনাকে...
স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ
আপনি যখন লাইভ টেবিল, স্লট রুম বা স্পোর্টস মার্কেট ব্রাউজ করেন, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। প্রতিটি সংগ্রহ বিন্দুতে আমরা ব্যাখ্যা করি কেন আমরা এটি চাই এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করব।
নিরাপদ সেশন
আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড এবং প্রতিটি পেজ লোডে যাচাই করা হয়। আপনি যদি নিষ্ক্রিয় থাকেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করে দিই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে। শেয়ার্ড ডিভাইসে বা পাবলিক ওয়াই-ফাইতে এটি বিশেষ কার্যকর।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স সংরক্ষণ করি, আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র নয়। সংবেদনশীল পেমেন্ট ডেটা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে থাকে এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
মোবাইল সুরক্ষা
আমাদের মোবাইল লবি ডেস্কটপের মতো একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বহন করে। আপনার ফোনে সংরক্ষিত কোনো ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনি লগ আউট করলে বা অ্যাপ মুছে ফেললে সাফ করা হয়। মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ উভয়ই একই মান মেনে চলে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন মনে রাখতে এবং আপনার লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে, কিন্তু আপনি সিদ্ধান্ত নেন কোনটি সক্রিয়। আপনার কুকি সেটিংস যেকোনো সময় আপডেট করুন এবং দেখুন কোন কুকি কী কাজ করছে। সব অপশন সরল ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
তৃতীয় পক্ষ সীমা
আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না মার্কেটিং উদ্দেশ্যে। গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসর যারা পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পান এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন।
গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য। আপনি যখন প্রথম ডিপোজিট করেন, আমরা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করি কিন্তু সংবেদনশীল কার্ড বা ব্যাংক ডিটেইল সংরক্ষণ করি না। সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা লেনদেনের রেকর্ড পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স এবং পরিমাণ রাখা হয়, আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র নয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা অধ্যায়ে ক্লিক করুন এবং ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি ফাইল তৈরি করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং মার্কেটিং পছন্দ থাকে।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য সেবা অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি – গেম স্টুডিও যা লাইভ টেবিল এবং স্লট চালায়, এবং পেমেন্ট প্রসেসর যা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পরিচালনা করে। মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে কিছু শেয়ার করি না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইট কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায় না কারণ সেগুলো অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়, কিন্তু আপনি মার্কেটিং এবং বিশ্লেষণ কুকি অস্বীকার করতে পারেন। সেটিংসে যান এবং কুকি পছন্দ সামঞ্জস্য করুন।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি সাপোর্টে মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে, তবে আপনার পরিচয় সরানো হয়। মুছে ফেলা স্থায়ী এবং উল্টানো যায় না।
একদম। আপনি ফোন ব্রাউজার, ডেস্কটপ বা অ্যাপের মাধ্যমে লগইন করেন না কেন, একই এনক্রিপশন, একই ডেটা সংগ্রহ নিয়ম এবং একই অধিকার প্রযোজ্য। আপনার গোপনীয়তা সেটিংস সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় যাতে আপনাকে একাধিকবার কনফিগার করতে না হয়।